Najczęściej zadawane pytaniaNajczęściej zadawane pytania

OfertaOferta UmowaUmowa Płatność i fakturyPłatność i faktury Aplikacja PstrykAplikacja Pstryk Montaż i instalacjaMontaż i instalacja

OfertaOferta

Plan dynamiczny Pstryk to oferta, w której ceny energii zmieniają się co godzinę, a zużycie jest mierzone na podstawie rzeczywistych danych z Miernika. Dzięki temu masz realny wpływ na swój rachunek za prąd, zużywając energię gdy jej ceny są niskie (a nawet ujemne!) i unikając energochłonnych czynności, gdy ceny energii są droższe. Plan Dynamiczny Pstryk to również aplikacja mobilna, w której masz stały dostęp do cen energii, bieżącego zużycia oraz śladu węglowego. W aplikacji Pstryk na bieżąco widzisz koszty zużytej przez Ciebie energii a także możesz opłacić w niej fakturę jednym kliknięciem!Plan dynamiczny Pstryk to oferta, w której ceny energii zmieniają się co godzinę, a zużycie jest mierzone na podstawie rzeczywistych danych z Miernika. Dzięki temu masz realny wpływ na swój rachunek za prąd, zużywając energię gdy jej ceny są niskie (a nawet ujemne!) i unikając energochłonnych czynności, gdy ceny energii są droższe. Plan Dynamiczny Pstryk to również aplikacja mobilna, w której masz stały dostęp do cen energii, bieżącego zużycia oraz śladu węglowego. W aplikacji Pstryk na bieżąco widzisz koszty zużytej przez Ciebie energii a także możesz opłacić w niej fakturę jednym kliknięciem!

UmowaUmowa

Umowa na świadczenie usług kompleksowych energii elektrycznej jest zawierana na czas nieokreślony.Umowa na świadczenie usług kompleksowych energii elektrycznej jest zawierana na czas nieokreślony.

Aplikacja PstrykAplikacja Pstryk

Aplikacja Pstryk jest dostępna zarówno na urządzenia z systemem Android, jak i iOS. Aby pobrać aplikację, skorzystaj z linka dostępnego na stronie głównej pstryk.plAplikacja Pstryk jest dostępna zarówno na urządzenia z systemem Android, jak i iOS. Aby pobrać aplikację, skorzystaj z linka dostępnego na stronie głównej pstryk.pl

Płatność i fakturyPłatność i faktury

Faktury będą wystawiane co miesiąc, z terminem płatności do 16. dnia każdego miesiąca. Co miesiąc otrzymasz fakturę prognozowaną, opartą na wyliczeniach z miernika. Faktura będzie dostarczona drogą elektroniczną na Twój adres e-mail, a opłacisz ją w aplikacji jednym kliknięciem. Co kilka miesięcy otrzymasz fakturę końcową, która rozliczy Twój bilans. Może to skutkować nadpłatą, która zostanie wykorzystana na obniżenie kolejnych faktur (lub możesz poprosić o zwrot nadpłaty na konto). W przypadku niedopłaty, jeśli zużycie Miernika okaże się niższe niż zużycie według Twojego układu pomiarowo-rozliczeniowego, będziesz zobowiązany do dopłaty.Faktury będą wystawiane co miesiąc, z terminem płatności do 16. dnia każdego miesiąca. Co miesiąc otrzymasz fakturę prognozowaną, opartą na wyliczeniach z miernika. Faktura będzie dostarczona drogą elektroniczną na Twój adres e-mail, a opłacisz ją w aplikacji jednym kliknięciem. Co kilka miesięcy otrzymasz fakturę końcową, która rozliczy Twój bilans. Może to skutkować nadpłatą, która zostanie wykorzystana na obniżenie kolejnych faktur (lub możesz poprosić o zwrot nadpłaty na konto). W przypadku niedopłaty, jeśli zużycie Miernika okaże się niższe niż zużycie według Twojego układu pomiarowo-rozliczeniowego, będziesz zobowiązany do dopłaty.

Montaż i instalacjaMontaż i instalacja

Miernik to małe urządzenie, które zamówisz podczas podpisywania umowy z Pstryk. Montowane jest w skrzynce z biezpiecznikami. Miernik Pstryk liczy ile energii elektrycznej pobierasz z sieci, a następnie wysyła te dane do naszego systemu, abyśmy mogli pokazać Ci Twoje zużycie i koszty w ujęciu godzinowym.Miernik to małe urządzenie, które zamówisz podczas podpisywania umowy z Pstryk. Montowane jest w skrzynce z biezpiecznikami. Miernik Pstryk liczy ile energii elektrycznej pobierasz z sieci, a następnie wysyła te dane do naszego systemu, abyśmy mogli pokazać Ci Twoje zużycie i koszty w ujęciu godzinowym.

Najczęściej zadawane pytaniaNajczęściej zadawane pytania

OfertaOferta

OfertaOferta

Czym jest Plan Dynamiczny Pstryk?Czym jest Plan Dynamiczny Pstryk?

Czym jest Plan Dynamiczny Pstryk?Czym jest Plan Dynamiczny Pstryk?

Jakie są korzyści z wyboru Planu Dynamicznego Pstryk?Jakie są korzyści z wyboru Planu Dynamicznego Pstryk?

Jakie są korzyści z wyboru Planu Dynamicznego Pstryk?Jakie są korzyści z wyboru Planu Dynamicznego Pstryk?

Na czym polega Tarcza w Pstryk?Na czym polega Tarcza w Pstryk?

Na czym polega Tarcza w Pstryk?Na czym polega Tarcza w Pstryk?

Czy istnieje ryzyko, że zostanę bez prądu?Czy istnieje ryzyko, że zostanę bez prądu?

Czy istnieje ryzyko, że zostanę bez prądu?Czy istnieje ryzyko, że zostanę bez prądu?

Co jeśli nie znam swojego obecnego zużycia, a chcę obliczyć ile zapłacę za prąd z Pstryk?Co jeśli nie znam swojego obecnego zużycia, a chcę obliczyć ile zapłacę za prąd z Pstryk?

Co jeśli nie znam swojego obecnego zużycia, a chcę obliczyć ile zapłacę za prąd z Pstryk?Co jeśli nie znam swojego obecnego zużycia, a chcę obliczyć ile zapłacę za prąd z Pstryk?

Mam fotowoltaikę, czy mogę zawrzeć umowę na Plan Dynamiczny Pstryk?Mam fotowoltaikę, czy mogę zawrzeć umowę na Plan Dynamiczny Pstryk?

Mam fotowoltaikę, czy mogę zawrzeć umowę na Plan Dynamiczny Pstryk?Mam fotowoltaikę, czy mogę zawrzeć umowę na Plan Dynamiczny Pstryk?

Czy mogę zawrzeć umowę z Pstryk na działalność gospodarczą?Czy mogę zawrzeć umowę z Pstryk na działalność gospodarczą?

Czy mogę zawrzeć umowę z Pstryk na działalność gospodarczą?Czy mogę zawrzeć umowę z Pstryk na działalność gospodarczą?

UmowaUmowa

UmowaUmowa

Na jak długo zawierana jest umowa?Na jak długo zawierana jest umowa?

Na jak długo zawierana jest umowa?Na jak długo zawierana jest umowa?

Po jakim czasie od podpisania umowy zacznę korzystać z Planu Dynamicznego Pstryk?Po jakim czasie od podpisania umowy zacznę korzystać z Planu Dynamicznego Pstryk?

Po jakim czasie od podpisania umowy zacznę korzystać z Planu Dynamicznego Pstryk?Po jakim czasie od podpisania umowy zacznę korzystać z Planu Dynamicznego Pstryk?

Czy podpisanie umowy jest równoznaczne ze zmianą grupy taryfowej?Czy podpisanie umowy jest równoznaczne ze zmianą grupy taryfowej?

Czy podpisanie umowy jest równoznaczne ze zmianą grupy taryfowej?Czy podpisanie umowy jest równoznaczne ze zmianą grupy taryfowej?

Jak podpisać umowę z Pstryk?Jak podpisać umowę z Pstryk?

Jak podpisać umowę z Pstryk?Jak podpisać umowę z Pstryk?

Jak mogę odstąpić od umowy zawartej na odległość?Jak mogę odstąpić od umowy zawartej na odległość?

Jak mogę odstąpić od umowy zawartej na odległość?Jak mogę odstąpić od umowy zawartej na odległość?

Czy mogę rozwiązać umowę w dowolnym momencie? Czy będą naliczane kary?Czy mogę rozwiązać umowę w dowolnym momencie? Czy będą naliczane kary?

Czy mogę rozwiązać umowę w dowolnym momencie? Czy będą naliczane kary?Czy mogę rozwiązać umowę w dowolnym momencie? Czy będą naliczane kary?

Gdzie znajdę potrzebne dane do umowy t.j numer PPE, grupa taryfowa?Gdzie znajdę potrzebne dane do umowy t.j numer PPE, grupa taryfowa?

Gdzie znajdę potrzebne dane do umowy t.j numer PPE, grupa taryfowa?Gdzie znajdę potrzebne dane do umowy t.j numer PPE, grupa taryfowa?

Czy mogę podpisać umowę z Pstryk jeśli nie jestem właścicielem nieruchomości?Czy mogę podpisać umowę z Pstryk jeśli nie jestem właścicielem nieruchomości?

Czy mogę podpisać umowę z Pstryk jeśli nie jestem właścicielem nieruchomości?Czy mogę podpisać umowę z Pstryk jeśli nie jestem właścicielem nieruchomości?

Aplikacja PstrykAplikacja Pstryk

Aplikacja PstrykAplikacja Pstryk

Czy aplikacja Pstryk działa na wszystkich urządzeniach mobilnych?Czy aplikacja Pstryk działa na wszystkich urządzeniach mobilnych?

Czy aplikacja Pstryk działa na wszystkich urządzeniach mobilnych?Czy aplikacja Pstryk działa na wszystkich urządzeniach mobilnych?

Jak sparować aplikację z Miernikiem Pstryk?Jak sparować aplikację z Miernikiem Pstryk?

Jak sparować aplikację z Miernikiem Pstryk?Jak sparować aplikację z Miernikiem Pstryk?

Jak monitorować zużycie energii w aplikacji Pstryk?Jak monitorować zużycie energii w aplikacji Pstryk?

Jak monitorować zużycie energii w aplikacji Pstryk?Jak monitorować zużycie energii w aplikacji Pstryk?

Co zrobić, jeśli aplikacja przestanie działać?Co zrobić, jeśli aplikacja przestanie działać?

Co zrobić, jeśli aplikacja przestanie działać?Co zrobić, jeśli aplikacja przestanie działać?

Czy z aplikacji Pstryk może korzystać więcej niż jedna osoba z domowników?Czy z aplikacji Pstryk może korzystać więcej niż jedna osoba z domowników?

Czy z aplikacji Pstryk może korzystać więcej niż jedna osoba z domowników?Czy z aplikacji Pstryk może korzystać więcej niż jedna osoba z domowników?

Czy mogę zarządzać więcej niż jedną nieruchomością z aplikacji Pstryk?Czy mogę zarządzać więcej niż jedną nieruchomością z aplikacji Pstryk?

Czy mogę zarządzać więcej niż jedną nieruchomością z aplikacji Pstryk?Czy mogę zarządzać więcej niż jedną nieruchomością z aplikacji Pstryk?

Płatność i fakturyPłatność i faktury

Płatność i fakturyPłatność i faktury

Jak często będą wystawiane faktury w Pstryk?Jak często będą wystawiane faktury w Pstryk?

Jak często będą wystawiane faktury w Pstryk?Jak często będą wystawiane faktury w Pstryk?

Jakie są opcje płatności za Miernik Pstryk?Jakie są opcje płatności za Miernik Pstryk?

Jakie są opcje płatności za Miernik Pstryk?Jakie są opcje płatności za Miernik Pstryk?

Jakie koszty zobaczę na fakturze?Jakie koszty zobaczę na fakturze?

Jakie koszty zobaczę na fakturze?Jakie koszty zobaczę na fakturze?

Co się stanie, jeśli nie będę opłacał faktur na czas?Co się stanie, jeśli nie będę opłacał faktur na czas?

Co się stanie, jeśli nie będę opłacał faktur na czas?Co się stanie, jeśli nie będę opłacał faktur na czas?

Montaż i instalacjaMontaż i instalacja

Montaż i instalacjaMontaż i instalacja

Czym jest Miernik Pstryk?Czym jest Miernik Pstryk?

Czym jest Miernik Pstryk?Czym jest Miernik Pstryk?

Do czego potrzebny jest mi Miernik Pstryk? Czy mogę podpisać umowę bez jego zakupu?Do czego potrzebny jest mi Miernik Pstryk? Czy mogę podpisać umowę bez jego zakupu?

Do czego potrzebny jest mi Miernik Pstryk? Czy mogę podpisać umowę bez jego zakupu?Do czego potrzebny jest mi Miernik Pstryk? Czy mogę podpisać umowę bez jego zakupu?

Czy mogę samodzielnie zainstalować Miernik?Czy mogę samodzielnie zainstalować Miernik?

Czy mogę samodzielnie zainstalować Miernik?Czy mogę samodzielnie zainstalować Miernik?

Czy elektrycy Pstryk są dostępni w całej Polsce?Czy elektrycy Pstryk są dostępni w całej Polsce?

Czy elektrycy Pstryk są dostępni w całej Polsce?Czy elektrycy Pstryk są dostępni w całej Polsce?

Nie jestem w zasięgu elektryka Pstryk, co teraz?Nie jestem w zasięgu elektryka Pstryk, co teraz?

Nie jestem w zasięgu elektryka Pstryk, co teraz?Nie jestem w zasięgu elektryka Pstryk, co teraz?

Jak przygotować się do montażu Miernika Pstryk?Jak przygotować się do montażu Miernika Pstryk?

Jak przygotować się do montażu Miernika Pstryk?Jak przygotować się do montażu Miernika Pstryk?

Jak długo trwa proces instalacji Miernika?Jak długo trwa proces instalacji Miernika?

Jak długo trwa proces instalacji Miernika?Jak długo trwa proces instalacji Miernika?

Czy muszę zmieniać skrzynkę z bezpiecznikami?Czy muszę zmieniać skrzynkę z bezpiecznikami?

Czy muszę zmieniać skrzynkę z bezpiecznikami?Czy muszę zmieniać skrzynkę z bezpiecznikami?

Czy Miernik Pstryk może działać bez połączenia z siecią Wi-Fi?Czy Miernik Pstryk może działać bez połączenia z siecią Wi-Fi?

Czy Miernik Pstryk może działać bez połączenia z siecią Wi-Fi?Czy Miernik Pstryk może działać bez połączenia z siecią Wi-Fi?

Co zrobić, jeśli nie mogę się skontaktować z elektrykiem Pstryk?Co zrobić, jeśli nie mogę się skontaktować z elektrykiem Pstryk?